Задать вопрос

Для того, чтобы задать свой вопрос, воспользуйтесь формой ниже.

Если вы хотите оставить отзыв, оставьте его в соответствующем разделе

Я подтверждаю свое согласие:
  1. На использование в качестве каналов передачи информации, содержащейся в обращении, открытых каналов связи сети Интернет.
  2. На обработку моих персональных данных в соответствии с федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".

В случае согласия с установленным порядком нажмите "Согласен" для продолжения работы. Если Вы не согласны, нажмите "Не согласен" для завершения работы.

Согласен  /  Не согласен

Всего вопросов: 206
26.11.2021 Яночкина Полина Сергеевна  
вопрос №5146
Добрый день, Подскажите могу ли я направить материнский капитал на оплату занятий ребёнка в Гермесе?
29.11.2021 Кузнецова Е.А., педагог-организатор ГБОУ ДО ЦРТДЮ "Гермес"
ответ на вопрос №5146

Уважаемая Полина Сергеевна! 

В ГБОУ ДО ЦРТДЮ «Гермес» занятия в объединениях, оказывающих дополнительные платные образовательные услуги, можно оплачивать из средств материнского капитала. Для формирования комплекта документов в Пенсионный фонд Вам необходимо обратиться в нашу службу «Одно окно «Гермес».

График работы служб «Одно окно «Гермес» по подразделениям можно посмотреть на нашем сайте в разделе «Наши территории» (https://germes.mskobr.ru/territories)   

13.11.2021 Любовь  
вопрос №5144
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли в центре "Гермес" на ул. Тимирязевской занятия по хореографии для взрослых, 18+, но не "Московское долголетие"? Спасибо!
19.11.2021 Разумовская Р. М., старший методист ГБОУ ДО ЦРТДЮ "Гермес"
ответ на вопрос №5144

Здравствуйте, Любовь!

Занятия хореографией для возраста 18+ в подразделении «Гермес» на Тимирязевской не проводятся.
Но если будет достаточно желающих и группа будет сформирована, то мы обязательно ее откроем.

Для получения дополнительной информации Вы можете позвонить в службу «Одно окно» по телефонам: 
8 (499) 977-49-15 или 8 (999) 881-09-03.

11.11.2021 Сетина Марина Сергеевна  
вопрос №5143
Добрый день, скажите пожалуйста, у вас есть занятия по рисования для ребенка 16 лет? Она раньше занималась и хочет продолжить заниматься. Вы территориально нам подходите.
19.11.2021 Кузнецова Е.А., педагог-организатор ГБОУ ДО ЦРТДЮ "Гермес"
ответ на вопрос №5143

Уважаемая Марина Сергеевна!

На всех четырех подразделениях есть объединения изобразительного искусства углубленного уровня для детей с 12 лет, имеющих уровень выше базового.

Подразделение «Гермес» на Учинской: «Изостудия «Образ»: Рисунок. Живопись. Композиция» (бесплатно) 
Подразделение «Гермес» на Тимирязевской: «Изобразительное искусство «Алые паруса (углубленный уровень)»  (бесплатно)
Подразделение «Гермес» на Линейном: «Портретная живопись» (бесплатно)
Подразделение «Гермес» на Дубнинской: «Основы изобразительной грамоты» (бесплатно). Есть доп.платный предмет «Основы дизайна»

Запись в детские объединения осуществляется через портал mos.ru. Подробная инструкция «Как записаться в объединения» размещена на нашем сайте в разделе «Зачисление в кружки и секции».

Узнать расписание занятий Вы можете на нашем сайте germes.mskobr.ru в разделе «Наши территории» (https://germes.mskobr.ru/territories/).

Если у Вас возникли вопросы, Вы можете задать их по телефонам службы «Одно окно «Гермес»: 

Подразделение «Гермес» на Учинской: 8-495-484-99-44
Подразделение «Гермес» на Тимирязевской: 8-499-977-49-15
Подразделение «Гермес» на Линейном: 8-495-482-34-74
Подразделение «Гермес» на Дубнинской: 8-499-488-41-72

С уважением,
педагог-организатор ГБОУ ДО ЦРТДЮ "Гермес"
Евгения Александровна Кузнецова
8-903-505-72-38

10.11.2021 Иванец Юлия  
вопрос №5142
Добрый день! Уточните пожалуйста, до какого числа можно принять участие в онлайн конкурсе плаката "Коронавирусу - нет" и когда будут опубликованы результаты.
11.11.2021 Администрация центра
ответ на вопрос №5142

Уважаемая Юлия!

Принять участие в любом из конкурсов в рамках акции «СТОП COVID! МЫ ПОБЕДИМ!» можно до 00:00 15 ноября 2021 года.
Итоги конкурсов будут опубликованы на нашем сайте 18.11.2021 г. 

Спасибо за интерес к нашей акции! Ждем Ваших работ!

12.10.2021 Бабиян Елена Евгеньевна  
вопрос №5139
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему переплата за прошлый год не учитывается автоматически при расчете оплаты за занятия текущего года. Ходим в Гермес на Тимирязевской (имя учащ. Соловьева Варвара Алексеевна), запись ребенка с одним и тем же СНИЛС проходит в Вашей базе, почему мы вынуждены ходить и выяснять этот вопрос, т.е по единой записи переплата видна сразу. В сентябре перерасчет не учли, в службе одного окна основной сотрудник болел, его заменяющий записал проблему, к нам так никто и не вернулся в сентябре. Октябрь опять посчитан без перерасчета, сейчас уже говорят, что нужно писать заявление на учет прошлых сумм. все это сопровождается постоянными просьбами оплатить в срок до 10 числа текущего месяца неправильный счет, а потом разберемся с перерасчетом.В результате - два месяца мы оплатили, а вопрос остался. Прошу 1) наладить авоматический учет прошлых выплат 2) прислать заявление на учет прошлогодних выплат на указанную почту 3) прислать сумму, оставшуюся с прошлого года С уважением, Елена Бабиян
13.10.2021 Кузнецова Е.А.
ответ на вопрос №5139

Уважаемая Елена Евгеньевна! 

В ответ на Ваше обращение 5139 от 12 октября 2021 года сообщаем следующее: 

Автоматический перерасчет невозможен в рамках двух договоров. Родитель, законный представитель имеет право предоставить заявление на возврат денежных средств по старому договору или заявление на перенос задолженности на новый договор. В связи с тем, что Вы являетесь распорядителем денежных средств, администрация Центра не имеет право автоматически пересчитывать или переносить Ваши денежные средства без соответствующего заявления.

Прикрепляем заявление на перевод излишне выплаченных средств (на перерасчет оплаты). Данное заявление нужно передать в службу «Одно окно» Тимирязевская» лично или через представителя (бабушку и др.).
Скачать бланк заявления на перевод средств

Сумма остатка по договору прошлого года № Т38-1/12-20/21 от 01.09.2020 составляет 2 260,32 руб. Договор текущего года – № Т38-14/21/22 от 01.09.2021.

Сотруднику службы «Одно окно» было объявлено замечание в связи с неудовлетворительной работой с родителями учащихся, в том числе посещающих объединения оказывающие дополнительные платные образовательные услуги. 

Администрация ГБОУ ДО ЦРТДЮ «Гермес» еще раз приносит Вам свои извинения за причиненные неудобства.

19.05.2021 Лазарева Елена Николаевна  
вопрос №5134
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, как записаться в Гермес на ул. Тимирязевской, дом.8 на 5-6-7 недели на программу "Лето на планете Гермес"? На 1-4 недели мы записаны в другом филиале и при шаге №3 на портале mos.ru -"Выбор даты и времени", в меню только одна дата -01 июня и нет возможности выбрать другую. Как быть?
21.05.2021 Маценова Екатерина Максимовна, руководитель службы «Одно окно»
ответ на вопрос №5134

Уважаемая Елена Николаевна!

При подаче заявки на программу «Лето на планете «Гермес» на Портале государственных услуг (mos.ru),  Вы выбираете дату 01 июня. После подтверждения заявки нужно оформить договор на обучение ребенка в выбранном Вами здании. («Гермес» на ул. Тимирязевской, дом 28). Договор будет заключен на необходимый вам период (5, 6, 7 недели). Для заключения договора Вам потребуется паспорт, СНИЛС ребенка, свидетельство о рождении ребенка (или паспорт ребенка, при наличии). Заключить договор может мама или папа.

График работы службы «Одно Окно» в «Гермес» на Тимирязевской:
Понедельник: выходной
Вторник: 10.00-18.00
Среда: 14.00-19.00
Четверг: 10.00-18.00
Пятница: 14.00-19.00
Суббота: 10.00-16.00
Воскресенье: выходной
Перерыв 13:00-14:00

16.05.2021 Геращенко Софья Юрьевна  
вопрос №5133
Добрый день! Подскажите,пожалуйста, когда будут результаты он- лайн конкурса "Созвездие мастеров" за апрель?
21.05.2021 Администратор сайта
ответ на вопрос №5133

Здравствуйте! 

Результаты онлайн-конкурсов опубликованы. Посмотреть их можно на странице ИТОГИ НЕДЕЛЬ ОНЛАЙН-КОНКУРСОВ. 

06.05.2021 Дарья Алексеевна  
вопрос №5130
Здравствуйте! Меня интересует возможность оформления ребёнка в лагерь "Лето на планете Гермес" на июнь, с использованием сертификата от Мосгортура?
11.05.2021 Рыжакова Н.А., зав. учебной частью
ответ на вопрос №5130

Уважаемая Дарья Алексеевна!

К сожалению, Центр творчества «Гермес» не может принимать сертификаты МОСГОРТУРА, так как мы являемся учреждением дополнительного образования и не включены в региональный реестр организаций отдыха детей и их оздоровления.

С уважением, зав. учебной частью Рыжакова Н.А.

23.04.2021 Ткачева Анастасия Евгеньевна  
вопрос №5127
Добрый день! Изучила Ваш сайт и узнала, что у Вас есть детский летний лагерь. Хотела бы уточнить, возможно ли пройти практику вожатым? Мне 18 лет, обучаюсь в педагогическом колледже и так же имеется сертификат о прохождении курса "Вожатый"
05.05.2021 Рыжакова Н.А., зав. учебной частью
ответ на вопрос №5127

Уважаемая Анастасия!

В нашем Центре с 1 июня по 16 июля 2021 г. реализуется летняя игровая программа «Лето на планете «Гермес» – 2021. Для прохождения практики часто привлекаются студенты колледжей и ВУЗов.

С Вами свяжется координатор программы «Лето на планете «Гермес» – 2021 Шеставина Татьяна Анатольевна и пригласит на собеседование.

С уважением, зав.учебной частью Рыжакова Н.А.

24.03.2021 Разумова Анна Алексеевна  
вопрос №5126
Добрый день ! Меня зовут Анна, мне 22 года. Я закончила Педагогический Университет (МГПУ) по специальности «педагог актерского мастерства). Есть опыт работы с детьми! Подскажите, у вас есть открытые вакансии для такой должности? Могу отправить вам резюме на почту! Заранее спасибо!
30.04.2021 зав. учебной частью Рыжакова Н.А.
ответ на вопрос №5126

Уважаемая Анна Алексеевна!

Спасибо, что выбрали наш Центр. К сожалению, на данный момент вакансий по должности «педагог по актерскому мастерству» у нас нет.

Надеемся, вы не будете против, если мы сохраним ваши координаты и обратимся к вам, если у нас появятся предложения в начале 2021-2022 учебного года.

С уважением, зав. учебной частью Рыжакова Н.А.