1. 404

Задать вопрос

Я подтверждаю свое согласие:
  1. На использование в качестве каналов передачи информации, содержащейся в обращении, открытых каналов связи сети Интернет.
  2. На обработку моих персональных данных в соответствии с федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".

В случае согласия с установленным порядком нажмите "Согласен" для продолжения работы. Если Вы не согласны, нажмите "Не согласен" для завершения работы.

Согласен  /  Не согласен

Всего вопросов: 276
20.07.2023 Соловьева Ольга Анатольевна  
вопрос №5230
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. При оплате кружков есть льгота для многодетной семьи? Спасибо.
14.08.2023 Кузнецова Е.А., педагог-организатор ГБОУ ДО ЦРТДЮ "Гермес"
ответ на вопрос №5230

Уважаемая Ольга Анатольевна!

На основании Правил оказания дополнительных платных образовательных услуг в ГБОУ ДО ЦРТДЮ "Гермес" льготы по оплате предоставляются детям-инвалидам и детям, находящимся под опекой. Для детей из многодетных семей льготы на дополнительные платные образованые услуги не предусмотрены.

С уважением, 
Педагог-организатор Кузнецова Е.А
8-903-505-72-38

12.07.2023 Зайцева Екатерина Сергеевна  
вопрос №5229
по всем указанным телефоннам на сайте пытаюсь дозвонить треитий день и никто не берет трубку!!!обещали в середине июня перезвонить, так никто и не позвонил!!! Мне нужно сделать перерасчет по мат капиталу, как это сделать, если у вас никто не работает???
13.07.2023 Кузнецова Е.А., педагог-организатор ГБОУ ДО ЦРТДЮ "Гермес"
ответ на вопрос №5229

Уважаемая Екатерина Сергеевна! 

В связи с летним периодом и большим количеством звонков на единый номер, у родителей возникают трудности с дозвоном до учреждения. Приносим извинения за предоставленные неудобства. В ближайшее время наш сотрудник свяжется с Вами и согласует необходимый комплект документов для возврата денежных средств. При возникновении вопросов можно обращаться по телефону 8-903-505-72-38. 

С уважением,
педагог-организатор ГБОУ ДО ЦРТДЮ "Гермес"
Евгения Александровна Кузнецова
8-903-505-72-38

03.07.2023 Сиротинина Александра Ивановна  
вопрос №5228
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как успеть на 2 кружка, если они будут совпадать по времени? Например, "эквилибриум" и английский язык. Очень хотелось бы посещать оба. Понимаю, что расписание на новый учебный год еще не составлено, но всё же, хотелось бы уточнить, т.к. ждет договор на подписание.
04.07.2023 Кузнецова Е.А., педагог-организатор ГБОУ ДО ЦРТДЮ "Гермес"
ответ на вопрос №5228

Уважаемая Александра Ивановна!

В случае совпадения расписания занятий в двух объединениях, Вам необходимо выбрать приоритетное объединение. Посещать и числиться в двух объединениях с совпадающим расписанием нельзя. Обращаем Ваше внимание, что заключая договор, Вы соглашаетесь с выполнением условий договора, а именно посещать детское объединение по утвержденному расписанию, полноценно осваивать дополнительную общеобразовательную программу детского объединения.

В настоящее время на сайте https://cmt-germes.ru/ в разделе «Расписание» выложено расписание на  2023-2024 учебный год по всем подразделениям.

С уважением,
педагог-организатор ГБОУ ДО ЦРТДЮ "Гермес"
Евгения Александровна Кузнецова
8-903-505-72-38

31.05.2023 Галайдова Тамара Владимировна  
вопрос №5225
Добрый день подскажите пожалуйста, есть ли у вас занятия летом чтоб ребенка научили читать?
31.05.2023 Кузнецова Е.А., педагог-организатор ГБОУ ДО ЦРТДЮ "Гермес"
ответ на вопрос №5225

Уважаемая Тамара Владимировна! 

В ГБОУ ДО ЦРТДЮ «Гермес» в июне работает группа развитие детей «Пчелка» для дошкольников 5-6 лет.  
Стоимость одного занятия (при оплате за месяц) — 375 рублей.
Расписание занятий: вторник  и четверг 18:00-19:40
Записаться на занятия можно через портал mos.ru.
Адрес проведения занятий: ул. Учинская д. 10. Контактный телефон: 8-495-484-99-44    

С уважением,
педагог-организатор ГБОУ ДО ЦРТДЮ "Гермес"
Евгения Александровна Кузнецова
8-903-505-72-38

30.05.2023 Карева Екатерина Леонидовна  
вопрос №5224
Хочу выразить благодарность тренеру по фитнес-аэробике Ирине Геннадьевне! Благодаря найденному к каждому ребёнку подходу, её неравнодушию, и интересным тренировкам, мои дети Карева Таисия и Карев Демьян ходят на занятия всегда с удовольствием. Ни разу не было такого, чтобы они отказались идти.
04.07.2023 Администрация центра
ответ на вопрос №5224

Благодарим за отзыв!

11.04.2023 Никитина Наталья Николаевна  
вопрос №5219
Добрый день. На каком основании детям продолжают измерять температуру для допуска на занятия? Весь бред, связанный с эпидемиями закончился. Ни один родитель, в здравом уме не поведёт больного ребёнка на занятия. Почему медицинскими процедурами занята охрана - люди, никак не связанные с медициной? Прошу в ответе указать ссылку на закон, дающий право вашей организации, вмешиваться в то, что не касается образования детей. С уважением, Наталья.
12.04.2023 Администрация центра
ответ на вопрос №5219

Уважаемая Наталья Николаевна!

ГБОУ ДО ЦРТДЮ «Гермес» очень внимательно относится к вопросам организации безопасного режима пребывания обучающихся на своих территориях и в зданиях.

Действия сотрудников ГБОУ ДО ЦРТДЮ «Гермес», направленные на организацию входного фильтра приходящих в здание детей и сотрудников, в частности проведение термометрии при входе в здание, обусловлены действующим постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 30.06.2020 с изменениями от 20.06.2022 № 18 и действующее до 01.01.2024 года и санитарно-эпидемиологическими правилами СП 3.1/2.4.3598-20.

Уважаемая Наталья Николаевна, за дополнительными разъяснениями или в случае желания ознакомиться с вышеуказанными документами лично, вы можете обратиться в службу «Одно окно» или к старшему методисту того здания, где обучается ваш ребенок.

10.04.2023 Григорьева Анна  
вопрос №5218
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда появится объявление про набор в летний лагерь? Спасибо!
11.04.2023 Кузнецова Е.А., педагог-организатор ГБОУ ДО ЦРТДЮ "Гермес"
ответ на вопрос №5218

Уважаемая Анна! 

Ориентировочно с 17 апреля 2023 года начнется набор учащихся на интерактивную программу «Лето на планете «Гермес 2023» 

06.04.2023 Омарова Джамиля Гусеновна  
вопрос №5217
Здравствуйте , где на сайте можно посмотреть цены на уроки по ментальной арифметике,
07.04.2023 Кузнецова Е.А., педагог-организатор ГБОУ ДО ЦРТДЮ "Гермес"
ответ на вопрос №5217

Уважаемая Джамиля Гусеновна!

Стоимость на дополнительные платные образовательные услуги в 2022-2023 учебном году размещена на нашем официальном сайте germes.mskobr.ru в разделе «О нас» — «Платные образовательные услуги» (https://st.educom.ru//eduoffices/gateways/get_file.php?id={491BFADD-4A97-7973-0932-7F8AA0B18063}&name=file.pdf). 

Стоимость за обучение по программе «Ментальная арифметика» (мини-группы) в 2022-2023 учебном году составляет 425 руб. за одно занятие (Средняя стоимость месяца за 8 занятий — 3400 руб.) 

04.04.2023 Котова Алла Михайловна  
вопрос №5216
Огромная благодарность тренеру Кузиной С.Ю за творческий, креативный подход к проведению занятий. На каждом занятии нас ждут новые упражнения. Очень внимательный педагог. Каким то образом охватывает взглядом весь зал. Подскажет каждому как выполнять упражнение. Спасибо центру "Гермес", мы обеспечены на занятиях всем необходимым.
07.04.2023 Администрация центра
ответ на вопрос №5216

Благодарим за отзыв!

28.03.2023 Тронина Елена Дмитриевна  
вопрос №5215
Сотрудники Вашей организации позволяют себе угрозы и шантаж в адрес участников московского долголетия. В частности, г-жа Кузнецова в ответ на мой вопрос о том, как Гермес будет обеспечивать защиту персональных данных, размещенных в Телеграмм для получения доступа к занятиям, просто удалила меня из группы на том основании, что в момент беседы мои полные данные не были указаны. Но, во-первых, на занятии я присутствовала, указав эти данные, во-вторых в чате были и другие участники с никами, а в -третьих, сама г-жа Кузнецова свои данные зашифровала. В Гермесе есть полные списки групп со всей необходимой информацией, включая дату рождения и телефон, можно просто сверять список участников с этими данными. Но для этого нужно работать, командовать пенсионерами, конечно проще. Мы, знаете ли не дети, чтобы нас отчитывать, как школьников. И ничего не должны ни вам, ни г-же Кузнецовой. И тем более беседы в таком недопустимом тоне. По моему мнению она просто профнепригодна и не умеет работать с людьми. Не царское это дело что-то кому то объяснять. Дала команду и действуйте. Шаг вправо, шаг влево - расстрел. У вас даже в этой форме указан Закон о защите персональных данных и вы несете ответственность за их сохранение. Есть еще и 149 Закон. Я соглашалась дать свои данные, но я не давала вам право размещать их в свободном доступе
29.03.2023 Администрация Центра
ответ на вопрос №5215

Уважаемая Елена Дмитриевна, спасибо за внимание к Центру творчества «Гермес»! Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление от занятий на платформе Телеграм. Администрация Центра рассмотрела Ваше обращение на сайт № 5215 от 28 марта 2023 года. Было проведено служебное расследование, просмотрена переписка в чате группы с Вашим участием, проведен опрос других участников проекта, педагога Жихаревой О.Н., кураторов ЦСО, и было выявлено следующее: 


  1. В Ваш адрес не поступало угроз, вся переписка велась корректно.  
     
  2. Педагогом Жихаревой О.Н., сотрудниками ЦСО и администрацией Центра «Гермес» в личном общении, на ОНЛАЙН-занятиях и в чате Вам было неоднократно объяснено, что на основании Приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы № 638А от 31 июля 2020 года, № 29 от 21.01.2020, № 368 от 29 апреля 2022 года при проведении онлайн-занятий и оплаты за участников проекта «Московское долголетие» требуется идентификация участника, а именно полные фамилия, имя, отчество. 
     
  3. Педагогом и администрацией Центра «Гермес» для участников проекта «Московское долголетие» предусмотрена консультативная помощью по работе с мессенджером Телеграм. По вопросам технического характера до всех педагогов Центра доведена инструкция по пользованию мессенджером Телеграм. При невозможности самостоятельно решить техническую проблему участника проекта «Московское долголетие», педагогам рекомендовано обращаться в группу технической поддержки Центра «Гермес», где всегда оперативно готовы ответить на все вопросы и решить технические сложности.
     
  4. В случае невозможности идентификации, участник удаляется из группы.

Благодарим Вас за обращение, мы всегда внимательно относимся ко всем поступающим вопросам и предложениям.
Все интересующие Вас вопросы Вы можете задать, связавшись с директором ГБОУ ДО ЦРТДЮ «Гермес» Алексеем Алексеевичем Лыковым по электронной почте: LykovAA@edu.mos.ru